購入ガイド

クレジット決済

・主要なクレジットカード決済がご利用いただけます。
・ご注文確定時に決済のお手続きが完了し、商品を手配させていただきます。
・お支払い回数は「一括払い」のみとなります。
・クレジットカードのご利用は、ご本人または会社様名義のカードのみとなります。
・引き落としは、ご利用のクレジット会社が定める日となります。

代金引換

・ご購入金額に関わらず、手数料は600円（税込）となります。
・商品到着の際、配達員の方に直接お金をお支払いいただく方法です。
・ご注文確認後すぐに商品を手配いたします。
・ご利用の上限は10万円(税込)となります。※それ以上のご購入は、別のお支払方法をご選択ください。

銀行振込

・振込に係る手数料などはお客様のご負担となります。
・代金は前払いとなり、お振込確認後の商品手配となります。
・確認メールをお受け取り後、1週間以内にお振込ください。
・発送予定日の2営業日前の14時までにご入金が確認出来ない場合、発送が遅れる可能性がございます。（土日祝はお休みを頂いております）
・金融機関の休業日のお振込は、翌営業日以降の入金確認となります。
・お振込名義人がご注文者と異なる場合は、必ず当店までメールにてご連絡ください。ご連絡がない場合、入金確認が出来ません。
・お振込時に振込名義人に続けて「ご注文コード」12桁をご入力ください。
（「ご注文コード」は、ご注文・予約確定後に届くメールの ＜ご注文詳細＞ に記載されています。）

お振込口座
［金融機関］ジャパンネット銀行（銀行番号 0033）
［支　　店］本店営業部（支店番号 001）
［預金種別］普通
［口座番号］6577222
［口座名義］１２３トロフィー株式会社　ワンツースリートロフィー(カ
※ご注文から1週間以内にご入金確認がとれない場合はキャンセルとさせていただきます。

領収書発行について

各種お支払い方法で領収書の発行を承っております。ご希望の方は、必ずご注文時(STEP3)の通信欄に必要事項を記載してください。
なお、ご注文後・発送完了後の発行依頼は、お断りする場合がございます。

また、当店の発行する領収書は「仮領収書」となり、税務上の正式な領収書は下記のものとなります。
・クレジットカード決済の場合
ご契約のクレジットカード会社から発行されるご利用明細
・代金引換の場合
送り状伝票に付属の代金引換金額領収書
・銀行銀行振込の場合
金融機関への振込依頼書・払い込み受領書

領収書発行の注意点

・ご注文者様のご住所とお届け先が異なる場合
ご注文者様のご住所へ郵送にてお送りいたします(商品に同封いたしません)。

・領収書の宛名について
税務上宛名が空白(無記名)、「上様」など記載事項が明瞭でない領収書の発行はお断りしております。

・お支払方法の表示について
領収書には決済方法を記載させていただいております。

・ポイント/クーポンご利用の場合
領収書は、ポイントやクーポン利用”後”のお支払金額での発行となります。
法的立場からポイント(クーポン含む)値引前の金額での領収書の発行は出来かねますので、ご理解の程宜しくお願いします。
また、全額ポイント支払いの場合は税法上領収書を発行することが出来ません。予めご了承ください。

・収入印紙について
クレジットカード及び代金引換決済の場合、印紙の貼付はおこなっておりません。

・再発行について
領収書の再発行は承っておりません。

送料・配送について

送料

送料一律880円（税込）
3,000円（税込）以上ご購入で送料無料！
※沖縄県のみ別途送料1,100円（税込）を加算させていただきます。（送料無料の対象であっても別途必要になります。）

お届け日数（納期）

AM10：00までのご注文で最短即日発送いたします。
商品によっては数日～数週間かかる商品もございますので個別の商品説明に記載の配送欄をご覧ください。
お急ぎの場合は、事前にお問い合わせください。
※運送の状況によって遅れが生じる場合がございます。
※営業日はこちらよりご確認ください。

お届け時間帯指定

以下の時間帯からご希望のお届け時間をお選びいただけます。
※天候や交通状況によりご希望に添えない場合もございます。予めご了承くださいませ。
※お選び頂けるお届け時間帯が限られる地域がございます。以下の目安表をご確認ください。

お届け状況の確認

弊社よりの発送メールに記載されている「お荷物番号」をご参照のうえ、以下のリンクよりご確認ください。

日本郵便：https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

佐川急便：http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

返品について

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきますので、事前に弊社までご連絡のうえ、商品到着後8日以内にご返送ください。
返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。（※着払いにてご返送ください。）
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、事前に弊社までご連絡のうえ、商品到着後8日以内にご返送ください。
なお、返送に要する送料等は、お客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品
・衛生商品など返品不可の商品

不良品および返品時のご連絡先

マスク堂 返品係
メールアドレス：info@maskdo.jp

返送先に関しましては、当店へご連絡をいただいた際にご案内いたします。
事前の連絡無くご返送いただいた場合、返金などの対応はいたしかねますのでご了承ください。